Δεχόμαστε πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες Visa, Mastercard (συμπεριλαμβανομένης της Maestro), Discover και American Express. Οι πληρωμές γίνονται μέσω της Stripe. Τα δεδομένα των καρτών δεν περνάνε από τους διακομιστές μας και έχουμε πρόσβαση μόνο στα 4 τελευταία ψηφία μέσω της Stripe, για λόγους ταυτοποίησης.

Οι πληρωμές είναι επαναλαμβανόμενες  από προεπιλογή. Αυτό σημαίνει ότι ανανεώνεται αυτόματα το πακέτο κάθε μήνα. Μπορείτε να διακόψετε την υπηρεσία όποτε θελήσετε.

Παρέχουμε εγγύηση πλήρους επιστροφής χρημάτων για 30 ημέρες, χωρίς ερωτήσεις και χωρίς καμία δέσμευση. Σε περίπτωση ακύρωσης, η επιστροφή εκτελείται άμεσα μέσω Stripe και το ποσό εμφανίζεται στον λογαριασμό σας συνήθως εντός 1–2 εργάσιμων ημερών.

Όχι. Ο τυπικός χρόνος ανανέωσης των πακέτων είναι ένας μήνας, εκτός και αναφέρεται κάτι διαφορετικό σε κάποιο συγκεκριμένο πακέτο.

Οι συμβατικές λύσεις web hosting παρέχουν φιλοξενία χωρίς διαχείριση, αφήνοντας σε εσάς την ευθύνη για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας.

Στο Hostbox προσφέρουμε διαχειριζόμενη φιλοξενία, αναλαμβάνοντας όλα τα τεχνικά μέρη, από τη ρύθμιση και τη βελτιστοποίηση ταχύτητας, μέχρι την προληπτική παρακολούθηση και τη διαχείριση πόρων.

Ο συνδυασμός προληπτικής υποστήριξης, σύγχρονου τεχνολογικού stack, αξιόπιστης υποδομής και εξειδικευμένης τεχνικής διαχείρισης, δημιουργεί μια ολοκληρωμένη λύση φιλοξενίας που υπερέχει σαφώς των συμβατικών υπηρεσιών web hosting.

Το proactive support (προληπτική υποστήριξη) σημαίνει ότι αναλαμβάνουμε ενεργά την ευθύνη για την ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας σας. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω συνεχούς παρακολούθησης (monitoring) κάθε ιστοσελίδας και, σε περίπτωση σφάλματος ή ακόμα και καθυστέρησης στην απόδοση, ενεργούμε άμεσα, πριν χρειαστεί καν να επικοινωνήσετε εσείς μαζί μας.

Σε αντίθεση με το συμβατικό web hosting, οι υπηρεσίες του Hostbox δεν περιορίζονται σε προκαθορισμένους πόρους όπως CPU, μνήμη, I/O ή nproc.

Αντίθετα, οι πόροι προσαρμόζονται δυναμικά ανάλογα με τις ανάγκες κάθε ιστοσελίδας, διατηρώντας σημαντικό headroom για να εξασφαλίζεται η απρόσκοπτη λειτουργία ακόμη και σε περιπτώσεις αιφνίδιας αύξησης επισκεψιμότητας (traffic burst).

Τα μόνα σταθερά όρια αφορούν τον αποθηκευτικό χώρο και τον αριθμό μοναδικών επισκεπτών ανά μήνα όπως αναφέρονται στα πακέτα.

Η ασφάλεια των δεδομένων είναι προτεραιότητα για εμάς. Είμαστε συμμορφούμενοι με τον γενικό κανονισμό για την προστασίας δεδομένων (GDPR).

Σε τεχνικό επίπεδο, χρησιμοποιούμε τεχνολογίες που δημιουργήθηκαν με γνώμονα την ασφάλεια. Η νοοτροπία του προσωπικού μας είναι ανθρωποκεντρική. Σεβόμαστε τα προσωπικά δεδομένα των πελατών, δεν συμφωνούμε σε οποιαδήποτε χρήση δεδομένων εκτός των υπηρεσιών μας, και είμαστε κάθετα αντίθετοι με πρακτικές spam.

Όχι, και αυτή είναι μια συνειδητή επιλογή που υποστηρίζουμε πλήρως.

Οι διακομιστές μας είναι μισθωμένοι, κάτι που όχι μόνο δεν αποτελεί μειονέκτημα, αλλά στην πραγματικότητα μας δίνει τη δυνατότητα να διαθέτουμε πάντα εξοπλισμό τελευταίας τεχνολογίας. Με αυτόν τον τρόπο, δεν δεσμευόμαστε από την αγορά ιδιόκτητων servers που, με την πάροδο του χρόνου, καθίστανται παρωχημένοι — ένα μοντέλο που είχαμε ακολουθήσει στο παρελθόν, αλλά εγκαταλείψαμε για λόγους ευελιξίας και απόδοσης.

Χάρη στην τοπολογία cluster που προσφέρει το control panel μας, μπορούμε να δημιουργούμε ένα ενιαίο και ευέλικτο δίκτυο, με παρουσία σε πολλαπλές τοποθεσίες και συνδυασμό bare metal servers, virtual machines και cloud υπηρεσιών.

Οποιαδήποτε μελλοντική αναβάθμιση του Hostbox — είτε σε νέους διακομιστές είτε σε νέες τοποθεσίες — πραγματοποιείται απρόσκοπτα και χωρίς διακοπή υπηρεσίας (service disruption), κάτι στο οποίο δεσμευόμαστε και για το μέλλον.

Στο περιβάλλον του Hostbox μπορείτε να τρέξετε οποιαδήποτε PHP ή NodeJS εφαρμογή. Η υπηρεσία τις διαχειριζόμενης φιλοξενίας όμως προσφέρεται για Wordpress και Joomla.

Ναι, μπορούμε να δημιουργήσουμε ένα εξειδικευμένο πλάνο για εσάς. Επικοινωνήστε μαζί μας για να το συζητήσουμε.

Όχι, η διαχειριζόμενη φιλοξενία περιλαμβάνει όλα τα τεχνικά θέματα, αλλά όχι την δημιουργία περιεχομένου. Αν για παράδειγμα έχετε ένα e-shop, διαχειρίζεστε εσείς τα προϊόντα και τις παραγγελίες.

Το Hostbox δημιουργήθηκε από μια ομάδα ανθρώπων με πάνω από 25 χρόνια εμπειρίας στο χώρο του Internet. Κύριος στόχος μας είναι η παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, με διαφάνεια και ειλικρίνεια απέναντι στους πελάτες μας.

Η ιδέα για το Hostbox γεννήθηκε το 2025, ύστερα από αυξανόμενη ζήτηση για υπηρεσίες web hosting από το υπάρχον πελατολόγιό μας, το οποίο έχουμε χτίσει με συνέπεια όλα αυτά τα χρόνια.

Η ομάδα μας αποτελείται από μέλη που προέρχονται από τρεις διαφορετικές χώρες — Ελλάδα, Σερβία και Βόρεια Μακεδονία — και λειτουργεί αποκλειστικά απομακρυσμένα (remotely).

Στοιχεία εταιρείας:
Netlayer Internet Services
Λεωφόρος Ελευθερίου Βενιζέλου 31
16675, Γλυφάδα, Αττική
Α.Φ.Μ.: 121157554
Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής
Τηλ. 210 4449231

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του chat box (κάτω δεξία), στο email [email protected] ή τηλεφωνικά στο 210 4449231