Managed hosting · More than just space

Hosting για όσους φτιάχνουν sites και δεν θέλουν να κάνουν ops.

Το Hostbox είναι η υποδομή που τρέχει τα δικά μας projects. Enhance cluster, Cloudflare μπροστά από κάθε site, GitHub deploy, AMD EPYC, 12 ms από την Αθήνα. Τώρα και για τα δικά σου sites, σε περιορισμένο αριθμό θέσεων: 150, όχι χιλιάδες.

Ξεκίνα στο my.hostbox.gr Δες την υποδομή

12 ms

latency από την Αθήνα

EPYC

AMD EPYC 4005, Zen 5

Σόφια

DataPacket, 10 Gbps uplink

Enhance

cluster control panel

τρέχει εδώ →

noiz.gr

tilwe

fightersdome.gr

unrealmastering.com

+ οι πελάτες μας

01 · Υποδομή

Ένα cluster, όχι ένας server.

Το Hostbox τρέχει σε Enhance, control panel νέας γενιάς που δουλεύει ως cluster πολλών servers. Κάθε site είναι απομονωμένο σε δικό του container και μετακινείται σε άλλο μηχάνημα με λίγα κλικ. Production στη Σόφια, 12 ms από την Ελλάδα, σε enterprise hardware AMD EPYC 4005 με NVMe νέας γενιάς, στο δίκτυο της DataPacket: ιδιωτικό backbone 330+ Tbps, 10 Gbps unshared uplink, DDoS Shield ενεργό από προεπιλογή, 99.99% SLA δικτύου και ρεύματος. Κάθε site μπαίνει πίσω από το Cloudflare: edge caching στο παγκόσμιο δίκτυό του, DDoS προστασία πριν καν φτάσει η κίνηση στη Σόφια, SSL και HTTP/3 στο edge.

Staging με ένα κλικ. Deploy από GitHub σε production ή staging, αυτόματα σε κάθε push. PHP ή Node.js ανά site, worker processes για Laravel queues και custom apps, websocket proxy. Incremental backups με granular restore. Όλα από το ίδιο panel.

Είναι η ίδια υποδομή που εμπιστευόμαστε για τα δικά μας sites. Δεν πουλάμε κάτι που δεν χρησιμοποιούμε.

panel
Enhance · multi-server cluster
location
Σόφια, Βουλγαρία · 12 ms από Αθήνα
cpu
AMD EPYC 4005 series · Zen 5 · enterprise-grade
network
DataPacket · 10 Gbps uplink · DDoS Shield · 99.99% SLA
edge
Cloudflare σε κάθε site · CDN caching · DDoS · WAF · HTTP/3
storage
NVMe νέας γενιάς · 20 / 50 / 100 GB ανά πλάνο
isolation
container ανά site
security
ModSecurity WAF · CPFence malware, IP & bot protection
git
GitHub deploy · auto στο push · production / staging
web
LiteSpeed Enterprise · LSCache · ESI · HTTP/3 · SSL auto
runtime
PHP 8.x · Node.js · έκδοση ανά site
workers
Laravel queues · Node.js apps · custom · websocket proxy
backups
panel self-restore · off-site καθημερινά, έως 6 μήνες · DB point-in-time 5 λεπτά / 14 ημέρες
mail
built-in · webmail · DKIM / SPF · outbound μέσω relay με reputation monitoring
access
SSH · SFTP · WP-CLI · Git
migration
cPanel importer · μετακίνηση μεταξύ servers
billing
my.hostbox.gr
support
tickets στο my.hostbox.gr · απάντηση την ίδια μέρα

Λίγα sites ανά server.

Δεν στοιβάζουμε εκατοντάδες λογαριασμούς σε ένα μηχάνημα. Ο EPYC έχει δουλειά να κάνει για σένα, όχι για τους γείτονες.

Push στο GitHub, live στο site.

Σύνδεσε δημόσιο ή ιδιωτικό repo και κάνε deploy σε production ή staging, χειροκίνητα ή αυτόματα σε κάθε push.

Πρόσβαση developer.

SSH, SFTP, WP-CLI, cron, staging. PHP ή Node.js ανά site, Laravel workers, websockets. Το panel υπάρχει για να σε βοηθάει, όχι για να σε περιορίζει.

Support από άνθρωπο που διαβάζει logs.

Ticket στο my.hostbox.gr, όχι call center. Σου απαντάει αυτός που θα το φτιάξει, με το στοιχείο που βρήκε.

Ο χάρτης

Τρεις χώρες. Τίποτα σε ένα σημείο.

Τα sites σου τρέχουν σε dedicated hardware στη Σόφια, κοντά στην Ελλάδα για γρήγορη φόρτωση. Email, control panel και backups βρίσκονται σε ξεχωριστούς servers σε ξεχωριστά data centers, ώστε ένα πρόβλημα σε ένα σημείο να μην ρίχνει τα πάντα.

Σόφια

Βουλγαρία

Web hosting cluster

dedicated

Enterprise hardware AMD EPYC 4005 με NVMe νέας γενιάς, 12 ms από την Αθήνα. Εδώ τρέχουν τα sites και οι βάσεις των πελατών, το καθένα σε δικό του απομονωμένο container με εγγυημένα όρια πόρων. Web application firewall, malware scanning σε πραγματικό χρόνο και προστασία DDoS στο edge και στο δίκτυο.

Γερμανία

ΕΕ

Control panel

server

Εδώ διαχειρίζονται οι πελάτες και η ομάδα μας sites, email, domains και backups.

Application & billing servers

dedicated

Dedicated hardware με redundant NVMe που τρέχει το billing, τα newsletters και εσωτερικές υπηρεσίες.

Backup servers

storage

Ξεχωριστοί backup servers και κρυπτογραφημένος off-site αποθηκευτικός χώρος.

Ελσίνκι

Φινλανδία

Email server

server

Dedicated email για όλα τα φιλοξενούμενα domains, με spam filtering, DKIM και κρυπτογραφημένες συνδέσεις. Σε δικό του data center, ανεξάρτητο από τους web servers.

Διαχείριση

Το control panel στη Γερμανία διαχειρίζεται τα sites στη Σόφια και το email στο Ελσίνκι. Αν πέσει το panel, τα sites και τα email συνεχίζουν να δουλεύουν.

Backups

Κάθε βράδυ τα sites και οι βάσεις αντιγράφονται κρυπτογραφημένα από τη Σόφια στους backup servers στη Γερμανία, σε άλλο data center και σε άλλη χώρα από τους web servers.

Email

Ο email server στο Ελσίνκι εξυπηρετεί τα domains που φιλοξενούνται στη Σόφια. Ένα πρόβλημα στα sites δεν αγγίζει τα email σου, και το αντίστροφο.

Ξεχωριστά data centers

Web, email και backups σε διαφορετικές τοποθεσίες σε τρεις χώρες.

Καθημερινά κρυπτογραφημένα off-site backups

Sites και βάσεις αντιγράφονται κάθε νύχτα, κρυπτογραφημένα, σε ανεξάρτητο αποθηκευτικό χώρο, με αντίγραφα που κρατιούνται έως 6 μήνες.

Επαναφορά βάσης σε συγκεκριμένη στιγμή

Οι αλλαγές στη βάση αντιγράφονται off-site κάθε 5 λεπτά, ώστε να επαναφέρουμε μια βάση σε οποιαδήποτε στιγμή των τελευταίων 14 ημερών.

Ασφάλεια πρώτα

Web application firewall, malware scanning, προστασία DDoS και κρυπτογραφημένες συνδέσεις παντού.

Συνεχής παρακολούθηση

Κάθε server και υπηρεσία ελέγχεται αυτόματα, ώστε τα προβλήματα να εντοπίζονται γρήγορα.

Στην Ευρωπαϊκή Ένωση

Όλη η υποδομή βρίσκεται στην ΕΕ και τον ΕΟΧ.

02 · Υποστήριξη

Δεν περιμένουμε να μας πεις.

Στους περισσότερους hosts, η υποστήριξη ξεκινάει όταν ανοίξεις εσύ ticket. Εδώ ξεκινάει όταν χτυπήσει το monitoring. Αναλαμβάνουμε ενεργά την ευθύνη για την ομαλή λειτουργία του site σου: σε περίπτωση σφάλματος, ή ακόμα και καθυστέρησης στην απόδοση, ενεργούμε άμεσα, πριν χρειαστεί καν να επικοινωνήσεις.

Αυτό δεν είναι call center. Είναι ο ίδιος άνθρωπος που διαχειρίζεται τους servers, να βλέπει την ειδοποίηση και να ανοίγει τα logs.

«Η ομάδα του Hostbox παρέχει εξαιρετική υποστήριξη. Δεν επικοινωνούμε εμείς μαζί τους, αλλά αυτοί μαζί μας.»
Βασίλης Νικολακόπουλος · fightersdome.gr

01

Ανίχνευση

Κάθε site παρακολουθείται συνεχώς: διαθεσιμότητα, χρόνος απόκρισης, σφάλματα, πόροι του container. Αν κάτι ξεφύγει, το σύστημα μας ειδοποιεί αυτόματα.

02

Επέμβαση

Ξεκινάμε την επίλυση μέσα σε λίγα λεπτά, πριν χρειαστεί να μας γράψεις. Στις περισσότερες περιπτώσεις το πρόβλημα λύνεται πριν το αντιληφθείς.

03

Ενημέρωση

Ανοίγουμε εμείς ticket στο my.hostbox.gr με το τι έγινε, τι κάναμε και τι προτείνουμε. Δεν χρειάζεται να ελέγχεις αν δουλεύει το site σου. Το ξέρουμε ήδη.

5 λεπτά

μέσος χρόνος ανταπόκρισης σε περιστατικό, από την ειδοποίηση του monitoring

99,99%

uptime, βάσει monitoring

24/7

αυτόματο monitoring κάθε site και server

status →

δημόσια σελίδα κατάστασης, status.hostbox.gr

Τι λένε για εμάς

«Όλα τα προβλήματα που είχαμε με την προηγούμενη εταιρεία εξαφανίστηκαν. Για πρώτη φορά έχω το κεφάλι μου ήσυχο σε σχέση με την ιστοσελίδα.»
Κάτια Μαρκοπούλου · markohotel.com
«Η επικοινωνία με την υποστήριξη του Hostbox είναι πάντα άμεση. Προσφέρουν μια από τις καλύτερες λύσεις φιλοξενίας στην Ελλάδα.»
Γιάννης Νικολακόπουλος · multicore.gr
«Η ομάδα του Hostbox παρέχει εξαιρετική υποστήριξη. Δεν επικοινωνούμε εμείς μαζί τους, αλλά αυτοί μαζί μας.»
Βασίλης Νικολακόπουλος · fightersdome.gr

03 · Παροχές

Όλα μέσα. Τίποτα ως add-on.

Η πλατφόρμα είναι το Enhance, η ασφάλεια το CPFence. Ό,τι ακολουθεί υπάρχει σε κάθε πλάνο, χωρίς επιπλέον χρέωση.

Πλατφόρμα

Enhance cluster

  • Cluster πολλών servers: application, database, backup, email και DNS σε ξεχωριστούς ρόλους
  • Κάθε site σε δικό του Linux container, με σκληρά όρια CPU, μνήμης, I/O, IOPS και inodes
  • LiteSpeed Enterprise, όχι OpenLiteSpeed: η πληρωμένη έκδοση με LSCache full-page cache και ESI για WordPress και WooCommerce, HTTP/3, Brotli. Οι περισσότεροι hosts τρέχουν τη δωρεάν έκδοση ή NGINX
  • MariaDB σε όλα τα πλάνα. MySQL ή PostgreSQL διαθέσιμα σε dedicated server
  • Μετακίνηση site σε άλλο server χωρίς αλλαγή config ή IP, αναβάθμιση σε dedicated χωρίς downtime
  • Dedicated server ανά πελάτη μέσα στο ίδιο cluster, σε Ελλάδα ή οπουδήποτε, με το ίδιο panel, backups και ασφάλεια
  • Redis object caching για λιγότερο φορτίο στη βάση
  • Let's Encrypt SSL με αυτόματη έκδοση και ανανέωση
  • Πλατφόρμα γραμμένη σε Rust
  • Δίκτυο DataPacket: 10 Gbps unshared uplink, 15 Tier-1 transits, 300+ peers, DDoS Shield με mitigation κάτω από 10 δευτερόλεπτα, 99.99% SLA
  • Cloudflare μπροστά από κάθε site: CDN με edge caching κοντά στον επισκέπτη, HTTP/3, Brotli, SSL στο edge, DNS με anycast

Developer

Πρόσβαση και deploy

  • SSH, SFTP, FTP και SSH keys
  • GitHub deploy: δημόσια ή ιδιωτικά repos, production ή staging, αυτόματα σε κάθε push
  • PHP ανά site, από legacy έως την τελευταία έκδοση, με δικά σου PHP settings
  • Node.js apps με αυτόματη εκκίνηση και monitoring, worker processes για Laravel queues, websocket proxy
  • Cron jobs, file manager, phpMyAdmin, redirects, domain aliases, DNS editor
  • Κάθε λειτουργία του panel διαθέσιμη και μέσω API

WordPress

Toolkit

  • Εγκατάσταση με ένα κλικ, staging και cloning
  • Αυτόματα updates με προγραμματισμό, διαχείριση themes και plugins, debug mode
  • Single sign-on στο wp-admin από το panel, WP-CLI από SSH
  • WP AutoShield: hardening wp-config και permissions, όχι PHP στα uploads, login limits, έλεγχος XML-RPC
  • Vulnerability Manager: CVEs για plugins και themes, εβδομαδιαία σάρωση, bulk updates, reports

Ασφάλεια

Enhance + CPFence

  • Cloudflare στο edge: DDoS mitigation πριν φτάσει η κίνηση στον server, managed WAF rules, bot protection, απόκρυψη της IP του server
  • ModSecurity WAF με OWASP rules σε όλους τους web servers, συν Layer 7 WAF που βλέπει την πραγματική IP πίσω από Cloudflare
  • Real-time malware protection: σάρωση κάθε νέου ή αλλαγμένου αρχείου, αυτόματη καραντίνα, 0-day signatures κάθε ώρα
  • IP reputation με κοινόχρηστη βάση απειλών, DDoS mitigation, brute-force detection, connection limits
  • Αποκλεισμός IP, χωρών και bots
  • Καθημερινή σάρωση WordPress βάσης και έλεγχος ακεραιότητας αρχείων
  • Owl monitoring: rootkits, abusive processes, όρια πόρων MySQL, 30 ημέρες ιστορικό
  • 2FA (TOTP) και brute-force protection στο panel

Backups

Χωρίς έξτρα χρέωση

  • Backups από το panel: αυτόματα και on-demand, differential. Επαναφορά από εσένα: ολόκληρο site, αρχεία, βάση ή mailbox
  • Ξεχωριστός backup server, εκτός του web server
  • Point-in-time επαναφορά βάσης: οι αλλαγές αντιγράφονται off-site κάθε 5 λεπτά, επαναφορά σε οποιαδήποτε στιγμή των τελευταίων 14 ημερών, με ticket
  • Καθημερινό κρυπτογραφημένο off-site backup αρχείων και βάσεων σε άλλο data center, διατήρηση έως 6 μήνες
  • Disaster recovery: επαναφορά site σε άλλο server του cluster με λίγα κλικ

Email

Δικός μας mail server

  • Mailboxes για κάθε domain, webmail, DKIM και SPF
  • Εξερχόμενα μέσω εξειδικευμένου SMTP relay: IP με συνεχή έλεγχο blacklist και feedback loops, outbound filtering για spam και ιούς, σωστός χειρισμός bounces. Τα email σου φτάνουν στα εισερχόμενα, όχι στο spam
  • Spam AutoShield: σάρωση εισερχομένων για phishing, κακόβουλα links και malware
  • Outbound spam lockdown: ένας παραβιασμένος λογαριασμός δεν στέλνει spam από τη δική σου IP
  • Backup και επαναφορά mailbox από το panel

04 · Τιμές

Τρία πλάνα. Ξεκάθαρα.

Proactive support, SSL, backups, staging, email, SSH και GitHub deploy περιλαμβάνονται παντού. Χωρίς add-ons, χωρίς έκπληξη στην ανανέωση.

solo

45€/ μήνα

Managed hosting

Για ένα project που θες να τρέχει και να μην το σκέφτεσαι.

  • 1 site · 20 GB NVMe
  • Updates, backups, proactive monitoring από εμάς
  • Staging · SSL · email · GitHub deploy
  • SSH · SFTP · WP-CLI
  • Proactive support: επεμβαίνουμε πριν μας γράψεις. Tickets, απάντηση την ίδια μέρα
Επίλεξε

studio

από119€/ μήνα

Managed hosting

Για freelancer ή agency με sites πελατών. Εμείς τα updates, εσύ η σχέση με τον πελάτη.

  • Studio 5 · έως 5 sites · 50 GB NVMe · 119€
  • Studio 10 · έως 10 sites · 100 GB NVMe · 199€
  • Updates, backups, proactive monitoring για κάθε site
  • Staging · SSL · email · GitHub deploy
  • SSH · SFTP · WP-CLI · Node.js
  • Proactive support: επεμβαίνουμε πριν μας γράψεις. Tickets, απάντηση την ίδια μέρα
Επίλεξε

dedicated

από349€/ μήνα

Δικός σου server

Για μεγάλο site, agency που θέλει δικό του brand, ή data residency στην Ελλάδα.

  • Αποκλειστικό hardware, κανένα άλλο site πάνω του
  • Μέσα στο ίδιο cluster: ίδιο panel, backups, ασφάλεια
  • Reseller panel και white label, αν το θες
  • Σε Ελλάδα ή όπου χρειάζεται, μετακίνηση χωρίς downtime
  • Proactive support: επεμβαίνουμε πριν μας γράψεις. Tickets, απάντηση την ίδια μέρα
Γράψε μας

Τιμές με ΦΠΑ. Μηνιαία χρέωση, ακύρωση από το my.hostbox.gr. Περιορισμένες θέσεις: 150 sites συνολικά στο shared περιβάλλον. Δες τα όρια αναλυτικά →

Αναλυτικά

Τα όρια, ένα προς ένα.

Κάθε site τρέχει σε δικό του container με σκληρά όρια. Αυτά είναι τα νούμερα, όπως ακριβώς ορίζονται στο panel. Κανένα site δεν μπορεί να πάρει περισσότερο από το όριό του.

Δες τα όρια ένα προς ένα, για κάθε πλάνο
Πεδίο

solo

45€/ μήνα

Managed hosting

studio 5

119€/ μήνα

Managed hosting

studio 10

199€/ μήνα

Managed hosting

Website resources
Websites1510
Staging websites1510
Χώρος δίσκου, συνολικά20 GB NVMe50 GB NVMe100 GB NVMe
Page views / μήναΧωρίς μέτρησηΧωρίς μέτρησηΧωρίς μέτρηση
BandwidthΧωρίς μέτρησηΧωρίς μέτρησηΧωρίς μέτρηση
MariaDB βάσεις52550
PostgreSQL βάσειςΣε dedicatedΣε dedicatedΣε dedicated
FTP accounts52550
System resources, ανά site
Virtual CPUs2 vCPU4 vCPU4 vCPU
Μνήμη2 GB4 GB4 GB
Swap000
IOPS5.00010.00010.000
IO bandwidth100 MB/s200 MB/s200 MB/s
Nproc100200200
Hard disk ανά site20 GB20 GB20 GB
Inodes ανά site250.000500.000500.000
Applications
Software installerWordPress, Joomla, OpenClawWordPress, Joomla, OpenClawWordPress, Joomla, OpenClaw
WP admin lockdown σε IPΝαιΝαιΝαι
WP plugin / theme / user managerΝαιΝαιΝαι
Worker processes, Node.js, LaravelΌχιΝαιΝαι
Emails
Mailboxes1050100
Μέγεθος mailbox, έως5 GB10 GB10 GB
Forwarders25100200
Outbound SMTP relay, reputation monitoringΝαιΝαιΝαι
Domains
Addon domains, subdomains, aliases10 το καθένα25 το καθένα50 το καθένα
DNS zone editor, DNSSECΝαιΝαιΝαι
Gmail DNS auto-configΝαιΝαιΝαι
Backups
Backups από το panelΑυτόματα + manualΑυτόματα + manualΑυτόματα + manual
Self restore: site, αρχεία, βάση, mailboxΝαιΝαιΝαι
Διατήρηση panel backups7 ημέρες7 ημέρες7 ημέρες
Off-site backup, κρυπτογραφημένοΚαθημερινά, έως 6 μήνεςΚαθημερινά, έως 6 μήνεςΚαθημερινά, έως 6 μήνες
Point-in-time επαναφορά βάσηςΚάθε 5 λεπτά, 14 ημέρεςΚάθε 5 λεπτά, 14 ημέρεςΚάθε 5 λεπτά, 14 ημέρες
Point-in-time και off-site restoreΜε ticketΜε ticketΜε ticket
Features
SSH, SFTP, SSH keysΝαιΝαιΝαι
GitHub deployΝαιΝαιΝαι
Cloudflare CDN, caching, DDoS, WAFΝαιΝαιΝαι
Website cloningΌχιΝαιΝαι
php.ini editorΝαιΝαιΝαι
Εκδόσεις PHP5.5 έως 8.5, default 8.35.5 έως 8.5, default 8.35.5 έως 8.5, default 8.3
RedisΝαιΝαιΝαι
Δικό σου SSL certificateΝαιΝαιΝαι
Υπηρεσία
Updates, backups, monitoring από εμάςΝαιΝαιΝαι
Proactive support, επέμβαση πριν μας γράψειςΝαιΝαιΝαι
SupportTicket, ίδια μέραTicket, ίδια μέραTicket, ίδια μέρα
ΧρέωσηΜηνιαία, με ΦΠΑΜηνιαία, με ΦΠΑΜηνιαία, με ΦΠΑ

Τα όρια vCPU, μνήμης, IOPS και inodes ισχύουν ανά site, όχι ανά λογαριασμό. «Χωρίς μέτρηση» σημαίνει ότι δεν μετράμε ούτε χρεώνουμε επισκέψεις και traffic: το όριο του site σου είναι οι πόροι του container του. Σε dedicated server τα όρια ορίζονται μαζί σου, ανάλογα με το hardware.

05 · FAQ

Ό,τι πρέπει να ξέρεις.

Αν δεν βρεις την απάντηση, γράψε μας στο [email protected].

Υπηρεσία

Πώς διαφέρει το managed hosting από το απλό web hosting;

Στο απλό hosting νοικιάζεις χώρο και η ευθύνη για τη λειτουργία του site είναι δική σου. Στο managed αναλαμβάνουμε εμείς τα τεχνικά: εγκατάσταση, updates, ασφάλεια, backups, βελτιστοποίηση ταχύτητας και συνεχή παρακολούθηση. Εσύ ασχολείσαι με το περιεχόμενο και τη δουλειά σου.

Τι είναι το proactive support;

Σημαίνει ότι αναλαμβάνουμε ενεργά την ευθύνη για την ομαλή λειτουργία του site σου. Κάθε site παρακολουθείται συνεχώς και, σε περίπτωση σφάλματος ή ακόμα και καθυστέρησης στην απόδοση, ενεργούμε άμεσα, πριν χρειαστεί καν να επικοινωνήσεις εσύ μαζί μας.

Τι ακριβώς αναλαμβάνετε και τι μένει σε μένα;

Στα πλάνα Solo και Studio αναλαμβάνουμε servers, panel, WordPress updates δοκιμασμένα σε staging, backups, security, monitoring και επαναφορές. Εσύ κρατάς το περιεχόμενο, τις επιλογές plugins και themes, και τον κώδικά σου. Σε dedicated server με reseller panel, διαχειριζόμαστε την υποδομή και εσύ τα sites των πελατών σου από το δικό σου panel.

Τι όρια έχει το site μου;

Κάθε site τρέχει σε δικό του container με σκληρά όρια σε vCPU, μνήμη, IOPS, processes και inodes, όπως φαίνονται αναλυτικά στον πίνακα των πλάνων. Αυτό σημαίνει ότι κανένα άλλο site δεν μπορεί να πάρει τους δικούς σου πόρους. Επισκέψεις και bandwidth δεν μετριούνται ούτε χρεώνονται. Το μόνο πραγματικό όριο είναι οι πόροι του container σου.

Τι γίνεται αν το site μου πάρει ξαφνικά πολλή κίνηση;

Δεν πέφτει. Το στατικό περιεχόμενο, σελίδες, εικόνες, άρθρα, εξυπηρετείται από το cache του Cloudflare και του LiteSpeed χωρίς να φορτώνει καν τον server, οπότε ένα viral άρθρο ή μια καμπάνια δεν φτάνει στο PHP. Για το δυναμικό κομμάτι, π.χ. καλάθι και checkout, το container σου έχει δικά του vCPU και μνήμη που κανένας άλλος δεν μπορεί να πάρει, και ο server κρατάει headroom για ακριβώς αυτές τις στιγμές. Το monitoring βλέπει την αύξηση αμέσως. Αν το burst αγγίξει το όριο του container, το ανεβάζουμε εμείς προσωρινά, χωρίς χρέωση. Αν η κίνηση είναι μόνιμα υψηλή, μιλάμε για μεγαλύτερο πλάνο ή dedicated.

Θα μεταφέρετε το site μου;

Ναι, δωρεάν, σε όλα τα πλάνα. Μαζί με τη μεταφορά κάνουμε και έναν πρώτο έλεγχο ταχύτητας και ασφάλειας.

Υποστηρίζετε μόνο WordPress;

Όχι. Τρέχει οποιαδήποτε PHP εφαρμογή, Node.js apps με worker processes, Laravel queues, στατικά sites και custom εφαρμογές. Στο WordPress τα updates και το toolkit είναι πλήρως αυτοματοποιημένα. Για άλλες πλατφόρμες, π.χ. Laravel ή custom PHP, η διαχείριση συμφωνείται μαζί σου, ανάλογα με το τι χρειάζεται το project.

Θα παραδίδονται τα email που στέλνω;

Τα εξερχόμενα email περνούν από εξειδικευμένο SMTP relay με IP που παρακολουθούνται συνεχώς για blacklists και feedback loops, και με φιλτράρισμα spam πριν φύγουν. Έτσι η φήμη της IP δεν εξαρτάται από το τι στέλνει ο διπλανός, και το deliverability είναι σαφώς καλύτερο από hosts που στέλνουν απευθείας από τους servers τους.

Διαχειρίζεστε και το περιεχόμενο;

Όχι. Το managed hosting περιλαμβάνει όλα τα τεχνικά θέματα, όχι τη δημιουργία περιεχομένου. Αν έχεις eshop, τα προϊόντα και τις παραγγελίες τα διαχειρίζεσαι εσύ.

Ασφάλεια και υποδομή

Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου;

Ναι. Όλη η υποδομή είναι στην ΕΕ, με συμμόρφωση GDPR. Κάθε site είναι απομονωμένο σε δικό του container, με WAF, malware scanning και DDoS προστασία. Τα backups κρατιούνται σε τρία ανεξάρτητα επίπεδα, κρυπτογραφημένα off-site σε ξεχωριστό data center. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου για τίποτα εκτός από την υπηρεσία, και είμαστε κάθετα αντίθετοι σε πρακτικές spam.

Έχετε ιδιόκτητους servers;

Όχι, και είναι συνειδητή επιλογή. Οι servers είναι μισθωμένοι enterprise-grade dedicated μηχανήματα, ώστε να έχουμε πάντα την τελευταία τεχνολογία χωρίς να δεσμευόμαστε σε hardware που παλιώνει. Χάρη στην τοπολογία cluster, κάθε μελλοντική αναβάθμιση σε νέους servers ή νέες τοποθεσίες γίνεται χωρίς διακοπή της υπηρεσίας.

Τι γίνεται αν πέσει ολόκληρο το data center;

Τα backups βρίσκονται σε άλλη χώρα από τους production servers. Η αρχιτεκτονική του cluster επιτρέπει την επαναφορά των sites σε άλλο server με λίγα κλικ, και η βάση σου μπορεί να επανέλθει σε οποιαδήποτε στιγμή των τελευταίων 14 ημερών.

Υπάρχει δυνατότητα για μεγαλύτερα πλάνα;

Ναι. Για ένα μεγάλο site ή για απαίτηση data residency στην Ελλάδα, στήνουμε dedicated server μέσα στο ίδιο cluster, με το ίδιο panel, backups και ασφάλεια. Γράψε μας και το σχεδιάζουμε μαζί.

Τιμολόγηση

Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;

Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες Visa, Mastercard, Maestro, Discover και American Express, μέσω Stripe, από το my.hostbox.gr. Τα στοιχεία της κάρτας δεν περνούν ποτέ από τους servers μας.

Υπάρχει αυτόματη ανανέωση;

Ναι, η χρέωση είναι μηνιαία και επαναλαμβανόμενη. Μπορείς να ακυρώσεις όποτε θέλεις από το my.hostbox.gr, χωρίς να μας ρωτήσεις.

Πρέπει να κάνω συμβόλαιο;

Όχι. Η χρέωση είναι μηνιαία, χωρίς δέσμευση, και ακυρώνεις όποτε θέλεις.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφής χρημάτων;

Πλήρης επιστροφή χρημάτων για 30 ημέρες, χωρίς ερωτήσεις. Η επιστροφή γίνεται άμεσα μέσω Stripe και εμφανίζεται στον λογαριασμό σου συνήθως εντός 1 με 2 εργάσιμων ημερών.

Εμείς

Ποιοι είστε;

Το Hostbox δημιουργήθηκε από ανθρώπους με πάνω από 20 χρόνια στο Internet. Ξεκίνησε το 2025 ως η υποδομή για τα δικά μας projects, μετά από ζήτηση από το υπάρχον πελατολόγιό μας. Η ομάδα λειτουργεί remote, με μέλη από Ελλάδα, Σερβία και Βόρεια Μακεδονία. Εταιρεία: Netlayer, Λεωφ. Ελευθερίου Βενιζέλου 31, 16675 Γλυφάδα, ΑΦΜ 121157554.

Πώς επικοινωνώ μαζί σας;

Με ticket από το my.hostbox.gr, ή στο [email protected]. Δεν έχουμε call center. Απαντάει αυτός που θα λύσει το πρόβλημα, με το στοιχείο που βρήκε.